Come sono diventata social media strategist, specializzandomi in Pinterest e Instagram.
In questo articolo raccolgo le vostre domande più frequenti per aiutarvi a capire come è possibile partire da zero e iniziare a lavorare in proprio come social media manager, social media strategist & co,
Le risposte si riferiscono alla mia esperienza ma quello che ho fatto io non è l'unico percorso possibile, ognuno ha le proprie competenze ed esperienze acquisite da mettere in gioco per lanciarsi in una nuova avventura lavorativa. COME SI INIZIA? Io ho iniziato prima dalla pratica e poi sono passata a studiare la teoria. Fino a maggio 2019 ho lavorato presso un centro culturale polivalente per cui mi occupavo anche della gestione dei social e ho strada facendo ho voluto approfondire le mie conoscenze (di livello base all'epoca) seguendo corsi e masterclass online. Mi sono resa conto che non è un lavoro in cui si può improvvisare solo perché "tutti abbiamo un account Facebook da una vita, certo che so gestire un pagina!" e ho iniziato ad applicare tutto quello che apprendevo ai miei account Instagram e Pinterest. Se vuoi fare questo lavoro i tuoi social sono il tuo miglior biglietto da visita! COSA BISOGNA STUDIARE PER DIVENTARE SOCIAL MEDIA MANAGER? Non è indispensabile una laurea in marketing ma se ce l'hai o sei indecisa su che facoltà scegliere all'università penso sia un'ottimo base di partenza! Io sono laureata in storia dell'arte e, sebbene questo mi aiuti comunque nel mio lavoro perché ho clienti appartenenti al mondo dell'arte che preferiscono affidarsi a chi conosce l'ambiente, cerco continuamente di colmare le mie lacune e approfondire nozioni di marketing che non ho studiato a scuola. Detto ciò, il mondo dei social è ancora relativamente giovane e in continuo aggiornamento quindi credo che anche senza alcun titolo di studio accademico tu possa trovare online tutto quello che ti serve per la tua formazione. Mi riferisco e corsi, master, programmi di coaching e professionisti validi con cui lavorare per affinare la tua preparazione. QUALI CORSI ONLINE CONSIGLI? Ecco, online c'è tutto sì. Ma anche di tutto. Non è facile scegliere o valutare la qualità dell'offerta. Posso dirti a chi mi sono rivolta io. Premetto che ho una propensione per il mondo oltreoceano e da sempre lavoro meglio con e mi piace sostenere le imprenditrici donne ma ci sono certamente validi professionisti uomini e italiani ma qui mi limito a consigliarti quello che ho provato in prima persona. Ho iniziato seguendo i corsi di Instagram marketing di due grandissime marketer che seguo da molto tempo: Elise Darma e Jenna Kutcher (lei ha anche un podcast fenomenale). Ho deciso di approfondire anche il mondo di Pinterest, su cui bazzicavo da anni ma solo in veste di utente passiva, e l'ho fatto di nuovo acquistando un corso base di Jenna e poi iscrivendomi a una masterclass dedicata a chi usa Pinterest per lavoro (gestendo account per conto di clienti) della bravissima Emma Henderson. Inutile dirvi che mi si è aperto un mondo! Posso aggiungere che la formazione in questo campo è continua e non riguarda solo nozioni strettamente tecniche e la rapida evoluzione del mondo social ma se vuoi lavorare come freelancer ti sarà utile approfondire anche altre tematiche per organizzare e gestire al meglio il tuo lavoro. Quello che ti consiglio, quando devi acquistare un corso online, è di valutare prima di tutto chi è l'insegnante, cerca il suo nome su Google, chi è, da dove viene, qual è la sua esperienza nel campo.
Qui trovi l'elenco, che aggiorno continuamente, di tutti i corsi online che ho frequentato. COME SI TROVANO I PRIMI CLIENTI NON AVENDO CASI STUDIO DA MOSTRARE COME PORTFOLIO? Creando i tuoi primi casi studio! Se non hai ancora esperienza pratica, la prima cosa che puoi fare è curare i tuoi profili social come se fossero del tuo cliente più importante e la seconda è cominciare a offrire i tuoi servizi a un'amica o a un conoscente (la tua estetista, il ristorante dove vai il sabato sera...) per una cifra inferiore alla media o anche gratuitamente. Non avere paura di farlo per un paio di mesi, applicati al massimo e documenta tutte le fasi del tuo lavoro in modo da poter registrare il tuo primo caso-studio e poi chiedi al fortunato cliente una bella recensione da mostrare nella sezione "dicono di me" del tuo sito e dei tuoi profili social. Nello stesso tempo coltiva il tuo personal brand su Instagram per fidelizzare i tuoi follower e acquisire la fiducia che li trasformerà in tuoi clienti! Non è un hobby questo, non trascurare i tuoi profili Instagram e Pinterest, se li sai trattare come i tuoi migliori canali pubblicitari lo saranno! IL LAVORO DI SMM E' COMPATIBILE CON UN ALTRO LAVORO FULL TIME? Yes! Naturalmente se hai un altro lavoro a tempo pieno non riuscirai a gestire tanti clienti da garantirti un secondo stipendio pieno ma ne basta anche solo uno per volta per fare esperienza e costruire il tuo portfolio facendoti conoscere. Se il tuo obiettivo è quello di lasciare il tuo lavoro attuale per dedicarti al social media marketing ti accorgerai da sola quando arriverà il momento di investire di più nella tua nuova attività e lasciare andare la vecchia strada. Lavorare come freelancer significa tanta libertà ma anche non avere nessuno che ti garantisca una certa entrata mensile, per questo è importantissimo non tralasciare i tuoi canali social che in questo mondo sono il tuo miglior biglietto da visita e ti consentono di raggiungere nuovi potenziali clienti ogni giorno (ok, poi non lo dico più). QUALI SONO GLI ATTREZZI DEL MESTIERE? Per "aprire il tuo ufficio" ti bastano un pc, uno smartphone e una connessione wifi, proprio come nelle migliori foto delle blogger a Bali. Ah, e un'infinità di app con cui divertirti a sperimentare. COME SI RIMANE AL PASSO COI TEMPI NEL MONDO SOCIAL? Oltre ai numerosi corsi online di cui sopra, è sicuramente utile seguire grandi professionisti ed aziende del settore sui social che ci interessano, iscriversi alla loro newsletter, leggere i loro blog. E sperimentare sempre le nuove funzioni (se non vuoi farlo con il tuo account puoi crearne uno ad hoc che usi solo per fare dei test o magari per mostrare dei piccoli tutorial ai tuoi follower e clienti). Ci sono inoltre molte piattaforme valide che offrono sempre nuovi contenuti aggiornati, per citarne solo alcune: Udemy, Ninja Academy, Coursera, Facebook Blueprint, Marketing Espresso, LinkedIn Learning ecc... QUANTO SI GUADAGNA? So che vorresti leggere qui una cifra bella chiara o almeno indicativa ma non c'è una risposta unica. Dipende da che tipo di servizi offri (gestione account per altre persone? ti occupi anche di grafica e foto editing? fai consulenze? sei esperta anche in campagne sponsorizzate? influencer marketing? ecc...) e dal tuo livello di esperienza. Esistono diversi gruppi Facebook dedicati ai social media manager a cui ti puoi unire per confrontarti con altri colleghi anche su questioni di tariffe.
BTW io lavorando 2-3 ore al giorno mantengo me e mio figlio, viaggi, casa, auto, sfizi & vizi:)
QUALI SERVIZI PUOI OFFRIRE?
Fare il social media manager non significa solo gestire profili social per conto dei tuoi clienti (io lo faccio solo per Pinterest per esempio), puoi aiutare le persone a raggiungere i propri obiettivi di business anche trasmettendo le tue conoscenze tramite consulenze o organizzando webinar o percorsi di formazione online o dal vivo se ti rivolgi alle realtà locali.
COME CI SI DISTINGUE DAGLI ALTRI NUMEROSI COMPETITOR?
Facendo una piccola analisi di mercato e della concorrenza puoi cominciare a vedere che cosa offrono i tuoi competitor e pensare a che cosa puoi dare di diverso tu o a come puoi offrire lo stesso servizio ma con modalità diverse.
E iniziando subito a lavorare sul tuo personal brand! I social, e Instagram in particolare, si prestano perfettamente a mostrare al tuo pubblico chi sei e cosa ti contraddistingue e di conseguenza a conquistare la fiducia di chi ti segue (ergo ad acquistare da te).
Se vuoi sapere come ti posso aiutare a diventare Pinterest VA guidandoti attraverso tutti gli step che io stessa ho affrontato, e come hanno fatto decine e decine di ragazze che oggi dopo aver seguito i miei percorsi individuali hanno fatto di Pinterest il loro lavoro, consulta i miei servizi qui.